Conheça nossa

Política de Privacidade

Última alteração em 17/11/2020

Esta política de privacidade descreve como iOkay irá recolher, acessar, usar ou divulgar suas informações pessoais.
Ela se aplica a todos os nossos produtos, serviços e sites da web.


As informações coletadas

Nós coletamos informações pessoais sobre você de várias maneiras. As informações pessoais não incluem informações que não são usadas para identificá-lo, incluindo agregado ou informações anônimas. As informações pessoais que coletamos incluem informações que você nos dá, como nome e número de telefone. Você pode nos dar informações de diversas maneiras, incluindo quando utilizar os nossos serviços ou se comunicar com o serviço ao cliente.

A informação que nós coletamos automaticamente

Nós automaticamente receberemos certos tipos de informações sempre que você usar nossos serviços. Poderemos recolher informações sobre o seu dispositivo, tais como o tipo, versão do sistema operacional, a força do sinal, como ele está funcionando, bem como informações sobre como você usa o dispositivo e serviços disponíveis através dele e sua localização. Nós recolhemos o seu identificador de usuário único e sua localização através de GPS, WiFi ou triangulação de rede sem fio a fim de obter a sua localização para fins de prestação de nossos serviços de segurança. Nós coletamos a localização de seus Lugares Seguros para fornecermos alertas a você quando você adentrar o raio definido por você nas configurações desta função do aplicativo. Mantemos as informações de localização apenas enquanto é necessário para fornecer o serviço.

Nós usamos as suas informações pessoais para uma variedade de fins, incluindo para proporcionar-lhe novos serviços. Por exemplo:

  • Processar seus pedidos;
  • Responder a processo legal e emergências;
  • Desenvolver ou informá-lo sobre novos produtos e serviços;
  • Monitorar, avaliar ou melhorar os nossos produtos, serviços, sistemas ou redes;
  • Personalizar a sua experiência com nossos serviços.

Nós não compartilhamos informações que o identificam pessoalmente com terceiros que não sejam as seguintes partes:

Provedores de serviço

Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome.

Proprietários de conta

Você (como o usuário de um dispositivo) pode receber o serviço, certo de preços, condições ou outros benefícios através de uma conta conosco.

Serviços de verificação por terceiros

Podemos compartilhar informações pessoais limitadas (por exemplo, nome, número de telefone) com outras entidades para ajudar na verificação de identidade e para evitar fraude e roubo de identidade.

Podemos acessar, monitorar, usar ou divulgar suas informações pessoais ou comunicações com o objetivo de fazer coisas, tais como:

  • Cumprir a lei ou responder a solicitações lícitas ou procedimento legal;
  • Proteger os direitos de propriedade de nós, nossos agentes, membros, nossos clientes, e outros, incluindo para fazer valer os nossos acordos, políticas e termos de uso;
  • Responder às emergências;
  • Iniciar, render, projetos de lei, contas e recolhimento para os serviços;
  • Facilitar ou verificar o cálculo adequado de impostos, taxas ou outras obrigações devido a um local, estadual, ou exigência do governo federal;
  • Determinar a elegibilidade para os benefícios do governo.

Podemos compartilhar informações que são identificadas ou de forma agregada que não irão identificá-lo diretamente.

A segurança da informação

Mantemos uma variedade de proteções físicas, eletrônicas e processuais. Estas salvaguardas ajudam a proteger as informações pessoais de perda, uso idevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Quando exigido, certifique-se de usar uma senha forte para acessar sua conta conosco

Geolocalização e Emergência

O iOkay compartilha a sua localização apenas com os contatos selecionados por você. A localização só é compartilhada se você tocar no botão vermelho de emergência, tocar no botão verde para informar que você está okay ou adentrar o raio de um Local Seguro, definido por você no mapa. O iOkay utiliza a localização em segundo plano ou background para as funções de Emergência, Locais Seguros e Áreas de Risco. Não compartilhamos os dados de localização com terceiros.

Escolha informações e mudanças

Você pode, é claro, se negar a dar qualquer informação pessoal através do serviço, caso em que iOkay pode não ser capaz de prestar os seus serviços a você.

Modificando as informações de conta e configurações.

Você pode modificar suas informações de conta, atualizar ou alterar suas informações pessoais.

Excluir sua conta e informações pessoais.

Vamos manter suas informações durante o tempo que sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer-lhe serviços.

Atualização desta política

Reservamo-nos o direito de mudar esta política a qualquer momento. Quando mudarmos a Política de Privacidade vamos avisar, alterando a data da última atualização ou conforme exigido por lei.

Segue a gente 👌